Términos y condiciones

Albariz opera bajo la razón social Albariz Botánica de México S.A. de C.V., con domicilio en Calle Ezequiel Montes 82 Sur, Col. Centro, C.P. 76000, Santiago de Querétaro, Qro., México. La información legal del vendedor figura en el Aviso legal y en el correo de compra. Las devoluciones de extractos solo proceden en la dirección autorizada que enviemos tras tu contacto; no remitas paquetes a ninguna otra ubicación.

Edad mínima de compra: 18 años. Fórmulas destinadas a consumo personal no comercial, salvo permiso por escrito. Cancelamos o limitamos órdenes si faltan datos verificables, por quiebre de stock o detección de fraude, reintegrando de inmediato el importe cobrado.

Tarifas expresadas en MXN. Los costes de porte se detallan en caja antes del pago final. Ante un error tipográfico grave en precio antes del despacho, te contactaremos para validar el importe real o anular la compra sin penalización.

3.1 IVA y aranceles aduaneros

Las compras hacia Mexico contemplan el IVA aplicable. Fuera de Mexico, los aranceles fronterizos y cargos locales corren por cuenta del comprador. Un paquete rechazado en aduanas se procesa como retorno ordinario: descontamos los costes de transporte del reembolso final.

Métodos habilitados: Contra reembolso, Transferencia bancaria. No almacenamos credenciales bancarias ni números de tarjetas en este servidor.

4.1 Tramitación y aceptación del pedido

La compra inicia al liquidar el pago. Recibirás un acuse con tu número de referencia; el contrato comercial queda cerrado al despachar el lote y enviar el aviso de salida. Nos reservamos el derecho de anular el pedido y devolver el dinero antes de esa etapa.

4.2 Pagos fallidos o incompletos

Retenemos envíos con transacciones incompletas o fallidas. Para compras con pago contra entrega, los envíos devueltos por no ser reclamados regresan a origen y causan baja definitiva del pedido.

Procesamos la información indispensable para surtir pedidos, responder dudas y proteger la plataforma, bajo las pautas de nuestra Política de privacidad. Los rastreadores técnicos se rigen por la Política de cookies, vinculada a estos términos.

Sigue la posología indicada en la etiqueta, el empaque y la ficha técnica. Mantén el frasco fuera del alcance de menores. Las fotos reflejan el producto real; diferencias menores en tono por calibración de pantallas o variaciones de origen botánico no constituyen falla de fábrica.

6.1 Almacenamiento, caducidad y eliminación

Almacena los frascos según las especificaciones del rótulo. Respeta estrictamente la fecha de consumo preferente o caducidad. Desecha botellas y cajas conforme a la gestión de residuos de tu localidad.

El contenido publicado no sustituye consulta u orientación médica. Las fichas de nuestros extractos describen propiedades botánicas sin asegurar curaciones clínicas. Si estás bajo supervisión médica, tomando fármacos o con diagnóstico prostático previo, consulta a un urólogo o especialista antes de consumirlos.

Las promociones vigentes aplican exclusivamente durante su publicación y no admiten acumulación salvo indicación contraria. Ingresa códigos promocionales en la pasarela antes de pagar; no se admiten aplicaciones retroactivas. Si devuelves una compra sujeta a obsequio, debes incluir dicho artículo en el paquete devuelto.

Modalidades, costes y plazos de entrega se encuentran en la sección Envíos y entregas. Los tiempos informados son cálculos en días laborables tras el despacho, sin constituir plazos fijos. Órdenes con múltiples unidades pueden despacharse en paquetes distintos.

Respondemos por el paquete hasta la entrega en la dirección indicada por parte del mensajero; tras la recepción, el riesgo pasa al comprador. Notifica daños por traslado a [email protected] dentro de las 48 horas con fotos de respaldo. Verifica tu domicilio: si el envío retorna por datos erróneos o abandono, descontamos el flete del reembolso.

Dispones de 45 días tras la entrega para gestionar retornos bajo las pautas de Devoluciones y reembolsos. Pide autorización previa y envía el paquete únicamente a la dirección indicada por soporte. Reembolsamos el coste del lote; los fletes iniciales se devuelven solo por mercancía defectuosa o error de despacho. Tu derecho legal de desistimiento permanece intacto.

Garantizamos extractos conformes con la ficha técnica y libres de adulteración. De conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor de México, se garantiza la correspondencia del producto con las especificaciones del lote, su fecha de caducidad vigente al momento de entrega y la ausencia de defectos de fabricación en envases y cierres herméticos. Si un lote presenta anomalías de origen dentro del periodo legal de tu país, lo reemplazamos o reembolsamos tras revisión técnica en almacén. Daños por mala conservación, frascos abiertos indebidamente o manipulación posterior no tienen cobertura.

Queda prohibido colocar compras fraudulentas, saturar la plataforma, extraer bases de datos o cargar material ilegal o lesivo. Bloqueamos accesos de inmediato frente a cualquier conducta abusiva.

Imágenes, fórmulas visuales, logotipos y código fuente son propiedad de Albariz Botánica de México S.A. de C.V. o licenciatarios. Se autoriza la visualización o impresión para consulta personal; la reproducción o distribución comercial exige aprobación escrita previa.

Podemos incluir vínculos a plataformas externas ajenas a nuestro control. No respondemos por su material, políticas ni estabilidad técnica. Añadir un enlace externo no supone respaldo alguno.

Las reseñas provienen de compradores reales de nuestras fórmulas y reflejan vivencias personales, no resultados uniformes. Al remitir opiniones o imágenes, autorizas su difusión sin compensación económica, usando solo tu nombre de pila. Eliminamos valoraciones a solicitud del remitente y rechazamos comentarios ilícitos o con datos privados.

Servicio del portal provisto en su estado presente. Mantenemos la información al día, sin garantizar operación continua o exenta de fallos informáticos. Las garantías legales de los extractos no quedan limitadas por este apartado.

La responsabilidad total de Albariz Botánica de México S.A. de C.V. frente al usuario ante cualquier reclamación derivada del uso del sitio web o adquisición de productos se limita al monto total efectivamente pagado por el cliente en la orden correspondiente o hasta un máximo de $2,000 MXN. Asumimos responsabilidad plena ante dolo, negligencia grave, afectaciones a la salud o integridad personal, y donde la normativa prohíba limitaciones expresas. En los demás supuestos, la indemnización cubre exclusivamente el daño directo, típico y previsible vinculado a la orden de compra.

Aceptas mantener indemne a la empresa frente a reclamos de terceros generados por quebrantar estos términos o por datos aportados por ti, conforme al marco legal.

Legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos, quedando cualquier controversia sujeta a la competencia de los tribunales de la Ciudad de México y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). De no alcanzar acuerdo directo ante una disputa, aplican los juzgados de la sede legal de la empresa vendedora; los clientes conservan la facultad de litigar ante los tribunales de su domicilio. Rigen plenamente las leyes de defensa del consumidor no renunciables por vía contractual de tu país.

Remitimos acuses, comprobantes y notificaciones a la casilla de correo registrada en el pedido. Mantén tu casilla operativa y monitorea el buzón de spam; todo aviso enviado a ese correo se tiene por notificado válidamente.

Podemos transferir las obligaciones contractuales a otra entidad sucesora de la operación comercial sin menoscabar tus garantías. Queda prohibido ceder tus derechos de compra sin visto bueno previo por escrito.

No exigir el cumplimiento puntual de alguna cláusula en un caso concreto no invalida nuestra potestad de aplicarla más adelante.

Invalidez parcial: si una cláusula queda sin efecto, el resto sigue plenamente vigente. Sustituiremos la disposición nula por la norma válida más cercana a su propósito original.

Incumplir estos términos faculta la cancelación de cuentas o el bloqueo de compras futuras. Los envíos ya despachados continuarán su curso sin alteraciones.

Este documento, las políticas vinculadas y la confirmación de compra forman el acuerdo total. En caso de discrepancias por traducción, rige el idioma de la tienda donde procesaste la orden.

Dudas sobre estas condiciones: escribe a [email protected], marca al +52 442 4616 860 o entra al formulario de Contacto. Dirección física: Calle Ezequiel Montes 82 Sur, Col. Centro, C.P. 76000, Santiago de Querétaro, Qro., México.

Empresa

Albariz Botánica de México S.A. de C.V.

Dirección fiscal

Calle Ezequiel Montes 82 Sur, Col. Centro, C.P. 76000, Santiago de Querétaro, Qro., México

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